1. Защо след като съм се регистрирал не получавам писмо за активация на профила, на посочения от мен e-mail?
Вероятно сте сгрешили буква във Вашият e-mail. Ако в случая не сте, изпратете ни писмо от Вашият e-mail с потребителско Ви име и ние ще ви го активираме.

2. Каква е разликата между обикновената регистрация и тази с Фейсбук?
Разликата се изразява в това, че при обикновената регистрация, Вашите потребителско име, парола и e-mail, се съхраняват в нашата база данни, докато при регистрацията с Фейсбук профил - не. Въпреки това имате уникалната възможност да имате единен профил с двете платформи, който се синхронизира, и да се логвате с Вашият e-mail и парола от тези на Фейсбук, което спестява помненето на допълнителни регистрации.

3. Регистрирах се с Фейсбук профилът ми и постоянно ме препраща към страница на която получавам Фейсбук прозорците, да съобщя, че съм се присъединил към вашата социална мрежа. Всеки път ли ще е така?
Не. При регистрация с Фейсбук профил, ние не получаваме информация за Вашият e-mail, за това е необходимо след като сте влезли, да въведете реалният ви e-mail адрес, след което препращането към тази страница ще спре.

4. Забравих си потребителското име и паролата.
В случаят на забравено потребителско име, не се притеснявайте. Направили сме възможно влизането и чрез Вашият e-mail адрес, който не се забравя толкова трудно :). В случаят на забравена парола, линкът за изпращане се намира точно под полето за въвеждане на паролата.

5. След като мога да се идентифицирам с e-mail адрес, за какво ми е тогава потребителското име?
То участва в URL адресите към профилът Ви, както и на някой места в нашата социална мрежа.

6. Какво представляват тези "Приложения"?
Това са добавки, при които Вие избирате кои да се изпълняват във Вашият профил и кои не.

7. Един приятел има в профилът си "Последни снимки", а аз не? Защо?
От меню Приложения->Преглед е възможно добавянето на приложения по Ваш вкус и нужда.

8. Постоянно получвам e-mail писма, че някой ме е "сръчкал", или че ми е писал на "Стена". Как да ги спра?
По подразбиране сме пуснали изпращането на писма за всички извършени действия с Вас. Може да промените настройките от меню Профил->Лични данни.

9. Профилът ми е достъпен от всички регистрирани. Как мога да променя това?
От същото меню  Профил->Лични данни имате избор кой какво може да вижда от профилът Ви.

10. Писах в блогът ви, но статията ми не се показва?
Благодарим Ви за което. Ние се радваме, когато нашите потребители вземат дейно участие. Въпреки това, статията ще бъде публикувана след одобрение на модератор/администратор.

11. В профила си имам точки. Какво означават и за какво да ги използвам ?
Точките отразяват вашата активност в сайта. Колкото по активни сте и повече приложения ползвате, толкова повече са и вашите точки. Има различни приложения, при които можете да се възползвате от вашите точки, като например изпращането на някой подаръци. Също така обмисляме и някой награди, които за в бъдеще ще можете да печелите с вашите точки.

12. Как да направя повече точки ?
Има различни начини за трупане на точки. За момента те са следните:

• Качване на снимка - 1 т.
• Създаване на група - 3 т.
• Добавяне на дискусия към група - 2 т.
• Удобряване на приятелство - 1 т.
• Създаване на нов фотоалбум - 1 т.
• Добавяне на коментар на стената на група - 1 т.
• Присъединяване към група - 1 т.
• Отговор в дискусия към група - 1 т.
• Добавяне на коментар към потребителската стена - 1 т.
• Обновяване на потребителския статус - 1 т.
• Обновяване на потребителския профил - 1 т.
• Обновяване на група - 1 т.
• Добавяне на новини към група - 2 т.
• Добавяне на коментар към снимка - 1 т.
• Добавяне на видео - 1 т.
• Добавяне на събитие - 1 т.
• Добавяне на място за срещи - 1 т.
• Регистриране за събитие - 1 т.
• При всеки коментар - 1 т.
• Създаване на статия към блога - 10 т.

Има и случаи при които вие губите от вашите точки. Ето кои са те:

• Напускане на група - -1 т.
• Премахване на видео - -1 т.
• Премахване на регистрация за събитие - -1 т.
• Изтриване на статия от блога - -2 т.